FAQ - Häufig gestellte Fragen
FAQ: Was ist ByBanko?
ByBanko ist eine Webapp, die es spaßig macht, lokale Unternehmen, Aktivitäten und Orte in der Stadt zu erleben. Du wählst ein Feld, besuchst die dort aufgeführten Orte und scannst einen QR-Code, wenn du ein Feld abgeschlossen hast. Wenn du das gesamte Feld ausgefüllt hast, kannst du unter anderem Lose für Gewinnspiele sammeln und neue Möglichkeiten in der App freischalten. Ziel ist es, es unterhaltsamer zu machen, die Stadt zu entdecken und lokale Unternehmen zu unterstützen.
FAQ: Muss ich eine App herunterladen?
Nein. ByBanko ist eine Webapp, die direkt in deinem Browser funktioniert. Du musst daher nichts aus dem App Store oder Google Play herunterladen. Du musst lediglich die ByBanko Webapp über die Webadresse
auf deinem Startbildschirm ablegen. Auf dem iPhone wählst du 'Zum Home-Bildschirm' in Safari, und auf Android wählst du 'Zum Startbildschirm hinzufügen'.
FAQ: Wie funktioniert ByBanko?
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Erstelle ein Profil.
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Wähle eine Stadt.
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Wähle ein Feld. 4
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Besuche die Orte auf dem Feld.
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Scanne die QR-Codes
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Füllen Sie das Blatt aus und sammeln Sie Lose für Verlosungen.
FAQ: Kostet es etwas, ByBanko zu nutzen?
Viele Blätter können kostenlos gespielt werden, während andere eine Zahlung erfordern können. Es wird immer klar auf dem jeweiligen Blatt angezeigt, wenn ein Preis anfällt. Eventuelle Käufe oder Rabatte bei den Unternehmen sind nicht enthalten, es sei denn, es wird ausdrücklich angegeben.
FAQ: Muss ich ein Profil erstellen?
Ja. Sie müssen ein Profil erstellen, um ByBanko zu spielen. Ihr Profil ermöglicht es Ihnen, Fortschritte zu speichern, an Verlosungen teilzunehmen und Ihre Blätter und Preise zu verfolgen.
FAQ: Wie nehme ich an Verlosungen teil?
Es gibt drei Arten von Verlosungen: Blattverlosungen, bei denen Sie Lose sammeln, indem Sie Blätter abschließen. Offene Verlosungen, an denen alle Benutzer mit Profil teilnehmen können. Überraschungsverlosungen, die vorher in der App nicht angezeigt werden, aber über soziale Medien Hinweise gegeben werden können.
FAQ: Kann ich dasselbe Blatt mehrmals spielen?
Ja. Die meisten Blätter können mehrmals abgeschlossen werden. Etwaige Einschränkungen werden im jeweiligen Blatt angegeben. Mögliche Einschränkungen werden auf der jeweiligen Karte angezeigt.
FAQ: Wie weiß ich, dass ein Feld abgeschlossen ist?
Wenn Sie den entsprechenden QR-Code scannen, wird das Feld automatisch auf der Karte mit einem Häkchen und einer grünen Farbe als abgeschlossen markiert.
FAQ: In welchen Städten kann ich spielen?
In der App können Sie jederzeit die aktuell verfügbaren Städte sehen. Neue Städte werden laufend hinzugefügt.
FAQ: Kann ich Preise gewinnen, wenn ich ByBanko spiele?
Einige Karten haben Preise zugeordnet, andere nicht. Sie können die konkreten Preise nicht im Voraus sehen, aber Sie können die zugehörigen Verlosungen einsehen. Es gibt nur eine begrenzte Anzahl an Preisen, daher ist kein Preis garantiert.
FAQ: Was passiert, wenn ich einen Preis gewinne?
Wenn Sie einen Preis gewinnen, können Sie ihn bei voller Karte auswählen. Danach wird er unter 'Meine Preise' in Ihrem Profil gespeichert.
FAQ: Wie löse ich meinen Preis ein?
Unter Ihrem Profil finden Sie 'Meine Preise', hier finden Sie Ihren Preis-Gutschein. Bei Abholung oder Einlösung muss der Gutschein vorgezeigt und gescannt werden, damit er als eingelöst markiert wird. Achten Sie auf eventuelle Ablaufdaten.
FAQ: Wo finde ich Informationen über meinen Preis?
Unter‚ meine Preise können Sie auf den spezifischen Preis klicken und sehen, wo der Preis abgeholt oder eingelöst wird, wen Sie kontaktieren müssen sowie eventuelle Bedingungen und Ablaufdaten.
FAQ: Kann ich etwas anderes als einen Preis wählen?
Ja. In vielen Fällen können Sie anstelle eines Preises ein zusätzliches Los für eine Verlosung wählen.
FAQ: Was mache ich, wenn ein QR-Code nicht funktioniert?
Versuchen Sie, erneut zu scannen oder die Seite zu aktualisieren. Hilft das nicht, können Sie den Support kontaktieren.
FAQ: Wie bekomme ich Hilfe oder Support?
Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie uns unter
